同方全球人寿:以五大金融战略推动高质量发展 作为金融行业的重要组成部分,保险企业如何在新时代实现高质量发展?同方全球人寿给出了答案。 近年来,同方全球人寿将国家金融"五篇大文章"的战略要求融入企业发展全局,在科技、绿色、普惠、养老和数字五个重点领域持续深耕,走出了一条具有特色的创新发展之路。 在科技金融领域,公司与蚂蚁数科合作推出"支付鹰眼"AI理赔系统,通过人工智能技术重构传统理赔流程。该系统上线后,显著提升了理赔效率:客户理赔材料一次性通过率大幅提升,材料退回率明显下降。同时,依托像素级篡改识别技术,有效防范理赔欺诈风险,为业务安全筑起防线。 在绿色金融方面,同方全球人寿将ESG理念贯穿投资和运营全过程。截至2025年,公司在绿色领域投资规模已达35亿元,重点投向绿色基建、清洁能源等领域。同时,通过数字化转型降低资源消耗:智能客服全年替代人工服务49.48万通;线上会议系统支撑1.1万次,减少碳排放。 普惠金融方面,公司重点关注新市民和小微企业主群体,推出团体意外伤害保险等多元化保障方案。2025年,公司抢抓个人养老金发展契机,推出"鑫禧颐养"与"同享幸福"两款产品,为更多人群提供养老保障。 在养老金融领域,依托荷兰全球人寿的百年经验,同方全球人寿持续探索适配中国国情的养老服务体系建设。自2013年起,公司联合清华经管学院开展《中国居民退休准备指数》研究,并于2025年发布"养老机构价值评估体系",填补行业空白。 在数字金融方面,公司全面推进数字化转型,优化智能核保、理赔等服务流程,通过全球e家APP实现保险业务线上办理。数字化服务体系不仅提升了服务效率,还实现了绿色低碳目标,降低资源消耗。 未来,同方全球人寿将继续深化五大金融领域布局,在产品创新、服务升级、风险防控等方面持续发力,以高质量金融服务支持实体经济发展和民生改善。 (文章素材来源:XXX)