“金融科技的核心要义是什么?”面对这一问题,石国平给出了坚定的回应:“使命必达”。这不仅是他的个人信念,更是他带领团队克服重重困难、推动企业和金融业数智化转型的真实写照。
2023年4月28日,全国总工会举办全国五一劳动奖表彰大会。在众多荣获殊荣的杰出代表中,有一位来自阳光保险集团科技创新推动中心科技战略推动部的高级专家——石国平。他不仅身处金融保险行业一线,还需应对复杂的保险条款和多样化的服务场景;同时,他还是一位积极探索金融数智化转型与人工智能浪潮的开拓者。
在极限挑战中树立典范
2021年冬季,阳光保险迎来了全栈信创数据库切换后的首个业务高峰期。审批、用印等核心系统在周一早高峰时段面临巨大的流量压力。这场犹如“为高速运行的列车更换关键部件”的战役,在石国平的精心组织下顺利完成,为金融行业核心系统的全国产化转型树立了标杆。
面对将信创系统全面投入生产并完全替代旧系统的高难度挑战,石国平带领团队奋战90余天。他们创新性地采用了“四象限”分类施策法来解决技术适配难题。其中,最难啃的骨头是办公系统的替换工作。这项任务要求在业务零中断的前提下,完成从硬件底层到数据库核心的全链路信创替换。
最为核心的是数据库的选择与优化。团队经过多轮测试和压力实验,最终选定了某款具备高抗压能力的分布式数据库。然而,在上线当天,流量峰值还是带来了短暂的瓶颈。凭借丰富的应急经验,团队迅速启动预案,通过技术手段实时优化,确保了系统的稳定运行,并持续护航近一个月时间。
十二年深耕打造数字基石
在石国平眼中,他打造的不仅是冰冷的技术系统,更是充满匠心的作品。这种追求卓越、迎难而上的精神,贯穿了他的整个职业生涯。
自2011年以程序员的身份加入阳光保险以来,石国平已在金融科技领域深耕十余载,从技术骨干成长为团队管理者,负责的业务范围也从基础系统建设扩展到了“AI+”领域的前沿探索。
在2013年至2019年间,他主导了核心OA系统的三代升级工作,推动平台向开源转型,并用五年时间实现了集团办公体系的全面移动化,显著提升了审批效率,开创了保险行业的移动办公新模式。他还作为保险行业首家企业微信内测代表,主导与腾讯的合作,打造了一体化的数字化协同平台。
近年来,面对人工智能的浪潮,石国平始终保持对前沿技术的关注,并深入探索其在业务场景中的应用。他认为,保险科技从业者的核心优势不在于单纯的技术深度,而在于更贴近业务需求、更深刻理解业务痛点。
如今,他作为阳光保险机器人工程项目管理团队的一员,致力于推动公司AI战略的全面落地。同时,他还担任“AI导师”,定期与业务部门开展交流研讨和专项培训,帮助业务部门从被动接受AI转向主动探索,并引导科技团队深入思考AI的应用场景和价值。
为行业高质量发展注入创新动力
石国平的视野不仅仅局限于企业内部。他积极搭建集团内外协同的科技生态系统,组织了多次保险行业的高端科技交流活动,并深化与顶尖科技企业的合作。
2022年,他牵头建成集团知识管理系统,累计收录技术、业务知识条目超过13万条,实现了企业智慧的系统化沉淀与高效复用。此外,在机器人工程等AI创新项目的参与中,他积极推动需求归集、制度建设以及场景落地工作,促进了人工智能与保险业务的深度融合。
沉甸甸的全国五一劳动奖章,是对石国平十余年来辛勤付出和卓越贡献的高度认可。而这份荣誉背后,也意味着更重的责任。
