近日，中邮消费金融有限公司积极响应广东银行同业公会号召，全面启动2026年"普及金融知识万里行"专项宣教行动。以"内部强基、外部精准、全域覆盖"为指导思想，该公司通过打造全方位立体化的宣传网络，全面提升公众的金融风险防范意识，切实筑牢全民金融安全防线。

**强化队伍建设，夯实专业基础

在金融知识普及工作中，专业能力是首要前提。中邮消费金融通过自有"中邮大讲堂"平台，对内开展分层次、分类别的专题培训，针对客服、催收、合规、财务、技术等多部门员工设计专属课程，内容涵盖消保纠纷处理、反洗钱风控、信息安全管理等多个维度，确保每位员工都能根据自身岗位需求提升专业能力。同时，公司还组织全体员工参与监管部门举办的防范非法金融活动知识竞赛，通过"以赛促学"的方式加深对金融反诈和合规经营的理解，最终培养出一支训练有素、知识过硬的专业队伍。

**聚焦重点人群，打造特色内容

针对当前养老诈骗、虚假投资、征信修复等骗局频发的情况，中邮消费金融采取精准策略，重点关注老年群体和"两司两员"新就业群体。公司特别推出了"以案说险小课堂"特色科普项目，通过真实案例解析常见的金融陷阱，帮助老年人识别假医保养老骗局，并指导新就业群体防范高收益刷单副业等常见骗局，切实补齐重点人群的知识短板。

**构建全域传播矩阵，打通知识普及"最后一公里"

线上渠道方面，中邮消费金融整合官网、微信公众号、视频号、抖音、小红书、微博等多平台资源，形成了多层次的数字化传播网络。活动期间，重点推出了四篇深度科普文章，详细揭露假医保圈套、虚假高收益投资、非法征信修复等骗局，并普及个人信息保护技巧。在线下方面，各营业网点充分利用客户等候区、便民服务区等区域设置宣传折页和反诈海报，营造浓厚的科普氛围。同时，一线工作人员在业务办理过程中主动提供一对一讲解服务，向市民普及金融知识，手把手指导群众识别虚假金融宣传。

通过本次宣教活动，中邮消费金融构建了"内部强培训、线上广传播、线下深扎根、重点人群精准覆盖"的完整宣教体系。据统计，线上线下宣传活动累计触达约10万人次，取得了显著的社会宣传效果。未来，公司将继续坚持金融工作的政治性和人民性，建立健全金融知识常态化宣传机制，以科技赋能宣传教育，以普惠守护民生福祉，为营造健康有序的区域金融消费环境持续贡献力量。