在传统的汽车分期业务办理过程中，繁琐的纸质材料准备、漫长的审批流程以及可能的信息泄露风险一直是令消费者头疼的问题。如今，在人工智能技术的支持下，这些问题有了新的解决方案。在2026年世界人工智能大会（WAIC 2026）上，领先的金融科技平台易鑫集团正式发布了一款创新性的汽车金融AI智能一体机。
这款颠覆传统线下办理模式的AI智能一体机一经亮相便受到广泛关注。在AI数字人的全程智能化引导下，用户无需依赖人工顾问，即可独立完成从预审到合同签约等全部业务流程。通过可视化操作指引，原本需要约90分钟且需多环节人工对接的复杂流程，如今可压缩至15-20分钟。
这一高效体验的背后，离不开易鑫自研的一站式AI智能解决方案。公司自2018年起就开始将AI技术应用于风控和业务领域，并在近年来全面布局大模型与智能体技术，推动AI与业务的深度融合。基于自研的Agentic大模型，其智能体能力已覆盖从智能呼叫到质检等全业务流程，并实现了端到端的自动化处理。当用户完成资料提交后，系统会自动进行车辆评估和预审，在整个过程中无需人工干预。
长期以来，传统汽车金融行业面临着效率低下、决策复杂以及用户隐私担忧等痛点。易鑫推出的AI智能一体机在服务灵活性与安全性方面实现了显著提升。设备支持全天候自助服务，并可通过扫码将办理流程转移至移动端，彻底打破了时间和空间的限制。同时，采用终端自助上传模式确保了用户敏感信息的安全性。
在后台运行方面，该系统强调高度的合规性。易鑫首席科技官贾志峰表示："在金融领域，保障AI模型的安全与合规是业务的基础要求。"公司已建立完善的Harness治理体系，并实现了智能体和真人链路的实时切换，确保在异常情况下能够及时切换至人工流程，保证业务合规运行。
目前，该设备已在部分新能源汽车门店投入使用，并取得了显著效果。数据显示，业务办理时效比行业标准高出50%以上，自助办理完成率超过95%。这种创新模式不仅提升了用户体验，也标志着易鑫在AI技术应用上实现了从后台支持到前台服务的跨越。